Polityka prywatności i cookies
POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.MERCHMATTERS.PL
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego
www.merchmatters.pljest firma MULTITASKER Piotr Krawczuk z siedzibą przy ul. Hoża 27, 00-521 Warszawa, NIP: 5211554413, REGON: 382414704 (zwana dalej „Administratorem”). - Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane dalej: RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem.
II. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach, na różnych podstawach prawnych:
- Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
- Okres: Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.
- Obsługa konta Użytkownika w Sklepie
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną).
- Okres: Do czasu usunięcia konta przez Użytkownika na jego żądanie.
- Wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość i podatki)
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami prawa podatkowego oraz ustawy o rachunkowości.
- Okres: Przez czas wymagany przepisami prawa nakazującymi przechowywanie dokumentacji księgowej (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystąpiło zdarzenie finansowe).
- Marketing bezpośredni (Newsletter)
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna, wyraźna zgoda Użytkownika).
- Okres: Do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.
III. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji umów sprzedaży, Administrator udostępnia dane osobowe wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim i dostawcom usług:
- Dostawcy usług płatniczych: W przypadku wyboru płatności elektronicznych lub karty płatniczej, dane osobowe Użytkownika niezbędne do realizacji, autoryzacji oraz rozliczenia transakcji są przekazywane wybranemu operatorowi. Podmioty te stają się odrębnymi administratorami tych danych w procesie procesowania transakcji:
- Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie (81-718), ul. Powstańców Warszawy 6, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0000320590.
- PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-166), ul. Grunwaldzka 186, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0000274399.
- Firmy kurierskie i logistyczne: W celu dostarczenia zamówionych produktów fizycznych dane teleadresowe (imię, nazwisko, adres doręczenia, numer telefonu) są przekazywane firmie kurierskiej DPD Polska Sp. z o.o.
- Obsługa księgowa: Dane z dokumentów sprzedaży (faktury, paragony, potwierdzenia zamówień) przekazywane są zewnętrznemu biueru rachunkowemu obsługującemu Administratora.
- Wsparcie technologiczne: Dane mogą być przetwarzane przez dostawcę hostingu oraz dostawcę oprogramowania sklepowego (Shoper S.A.) wyłącznie w technicznym zakresie obsługi, optymalizacji i utrzymania ciągłości działania systemu teleinformatycznego Sklepu.
IV. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
Każdemu Użytkownikowi, którego dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- Dostęp do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w sytuacjach określonych w art. 17 RODO.
- Ograniczenia przetwarzania danych – w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO.
- Przenoszenia danych do innego administratora.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w tym marketingu bezpośredniego i profilowania).
- Cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie (wycofanie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem).
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem mailowo pod adresem obsługi Sklepu:
shop@merchmatters.pl.
V. POLITYKA PLIKÓW COOKIES (CIASTECZKA)
- Sklep internetowy
www.merchmatters.plużywa plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, telefonie, tablecie). - Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- Niezbędnym i Funkcjonalnym: Utrzymania sesji Użytkownika, zapamiętania zawartości koszyka zakupowego, prawidłowego logowania do konta oraz bezpiecznego procesowania płatności online za pośrednictwem partnerów finansowych.
- Analitycznym: Tworzenia anonimowych statystyk ruchu, które pozwalają mierzyć popularność podstron i ulepszać działanie sklepu (np. przez Google Analytics oraz dostawcę platformy Shoper S.A.).
- Marketingowym: Dopasowania reklam wyświetlanych na innych stronach internetowych (w tym w mediach społecznościowych) do preferencji i zainteresowań Użytkownika.
- Sklep stosuje dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz stałe (przechowywane przez określony czas w parametrach pliku cookies).
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą dedykowanego panelu zarządzania prywatnością na stronie Sklepu lub bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej (całkowicie je zablokować lub włączyć informowanie o ich każdorazowym zamieszczeniu).
- Ograniczenie stosowania lub całkowite zablokowanie plików cookies niezbędnych i funkcjonalnych uniemożliwi poprawne działanie podstawowych funkcji Sklepu (np. dodawanie produktów do koszyka lub bezpieczne przejście do bramki płatniczej).
follow us on 
